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FAQ - Frequently Asked Questions

FAQ

 Häufig gestellte Fragen / Frequently Asked Questions (FAQ)
www.teevino.de

 

 

1.   An wen kann ich mich wenden?

 

Tel.: 06120-4360

 

Fax: 06120-508525

 

Mail: kontakt@teevino.de

 

2.   Welche Zahlungsarten gibt es ?

PayPal

Vorkasse / Sepa-Überweisung

Lastschrift

Rechnung

 

 

3.   Wie sieht es mit den Lieferzeiten aus?

Die Lieferzeit beträgt ca. 2 - 3 Tage (innerhalb Deutschlands)

 

4.   Wie wird versendet?

DHL/Deutsche Post oder Hermes-Versand

 

5.   Wie werden Retouren gehandhabt?

Im Falle einer Retoure kontaktieren Sie uns bitte kurz.
Wir erstellen dann eine Retouren-Label, welches wir Ihnen umgehend per E-Mail zukommen lassen.
Darauf ist alles voreingestellt, so dass Sie dieses Label nur noch ausdrucken und auf das Paket kleben müssen.

 

6.   Ab wann wird versandkostenfrei geliefert

Ab einem Bestellwert von 39,90 EUR (innerhalb Deutschlands)

 

7.   Was passiert mit meinen Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Abwicklung und Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich ist. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter.

 

8.   Bin ich bei Ihnen gut aufgehoben?

Teevino ist schon seit 2005 am Markt. Das ist ein gutes, sicheres Zeichen.